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TECHNIQUE

• Comment trouver tous les produits associés à une marque ?
  • Vous avez la possibilité de voir les produits par marque avec la rubrique « MARQUES » se trouvant dans le menu principal du site.
• Comment trouver les données techniques de l’appareil ?
  • Vous pouvez consulter ces données dans la fiche produit.

OFFRES

• Quelle est la différence entre le matériel révisé et reconditionné?
  • Le matériel révisé est remis en état de marche et le matériel reconditionné est remis à neuf par notre équipe technique.
• Quelles sont les différentes garanties sur le matériel ?
  • Les garanties disponibles sont :
    - 1 An  pour le matériel révisé.
    - 2 ans pour le matériel reconditionné
    Pour plus d’informations sur les garanties vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Ventes.
• Quels sont les délais de livraison ?
  • Le délai moyen de livraison est de 5 à 7 jours. Celui-ci est donné à titre indicatif, pour plus d’informations vous pouvez vous référer aux Conditions Générales de Ventes.

MON COMPTE

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  • Vous avez la possibilité de redemander un nouveau mot de passe en cliquant ici. 
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COMMANDE

• Quels sont les moyens de paiement ?
  • Plusieurs possibilités de paiement s’offrent à vous :
    Virement
  • Virement instantané
  • Paiement CB
  • Paiement CB en 4x sans frais
  • Chèque 
  • Mandat adminstratif
• Quelles sont les conditions générales ?
  • Vous pouvez retrouvez nos Conditions Générales de Ventes ici.

SAV

• Pour toute demande de SAV veuillez remplir le formulaire de contact en précisant dans l'objet "Demande de SAV".